Dostava i isporuka

Na siluete.ba želimo da tvoja kupovina bude jednostavna i ugodna. Ispod su sve važne informacije o dostavi, isporuci i zamjeni.

Informacije o dostavi

  • Dostava: Dostavljamo na području cijele Bosne i Hercegovine, kurirskom službom, uz poziv prije isporuke.
  • Troškovi dostave: vidiš ih na kasi prije potvrde narudžbe. Za narudžbe od 2 i više bodija dostava je besplatna.
  • Plaćanje: pouzećem (kuriru pri preuzimanju) ili karticom.

Rok isporuke

  • Šaljemo svaki dan, uključujući vikend. Narudžbe primljene do 15:00 šaljemo isti dan iz Sarajeva, a narudžbe nakon 15:00 sljedeći dan.
  • Bosna i Hercegovina: paket stiže u roku od 1–2 radna dana.

Nakon što narudžba bude poslana, dobit ćeš potvrdu s informacijama o isporuci.

Zamjena veličine

Ne odgovara ti veličina? U roku od 30 dana od prijema možeš zatražiti zamjenu za drugu veličinu — besplatno. Proizvod mora biti neoštećen, sa svim etiketama.

  • Kako zatražiti zamjenu: javi nam se na Viber/WhatsApp +387 60 321 45 17 ili na info@siluete.ba s brojem narudžbe i veličinom koju želiš.

Ako imaš bilo kakvo pitanje o dostavi ili zamjeni, slobodno nam se javi.

Hvala ti što biraš siluete.ba. Ugodnu kupovinu!